Per La Revêche, un brand di lusso specializzato in beachwear femminile, l’obiettivo era quello di consolidare la propria presenza online e incrementare il fatturato attraverso strategie digitali innovative.
Il focus principale era migliorare la retention dei clienti e ottimizzare le performance delle campagne pubblicitarie multicanale per acquisirne di nuovi.
Abbiamo sviluppato un piano di marketing integrato basato su dati approfonditi e analisi comportamentali dei clienti. Il nostro intervento ha incluso:
L’implementazione di campagne di advertising su Meta e Google, estremamente contestualizzate.
La creazione di flow personalizzati su Klaviyo per migliorare acquisizione e fidelizzazione.
Una gestione strategica della comunicazione organica, con l’obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand e la connessione emotiva con il pubblico.
Grazie al nostro approccio data-driven e personalizzato, i risultati ottenuti includono:
*dimostrando l’efficacia delle strategie di retention implementate.
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
Rivoluzionare il business con l’Automation
+35% di crescita nel 2024
Il brand è nato grazie alla visibilità mediatica ottenuta dal profilo della sua fondatrice.
Con la fine della pandemia e l'evoluzione delle condizioni di mercato, il brand ha incontrato difficoltà nell'adattarsi alla riduzione della portata organica imposta dalle piattaforme social e all'aumento costante dei costi pubblicitari, compromettendo la sostenibilità delle sue attività.
Il sito è stato sviluppato su Odoo con il supporto di un team di sviluppatori esterno, il che causa lentezza e difficoltà negli aggiornamenti, elementi cruciali per i nuovi lanci o promozioni. L'integrazione e il tracciamento implementati risultano poco precisi, compromettendo la qualità dei dati raccolti. L'utilizzo di GA4 e di altri strumenti di analisi è estremamente complesso, poiché il sito non trasmette correttamente diverse informazioni, rendendo ardua l'interpretazione degli stessi.
Inoltre, la gestione del catalogo non è allineata alle logiche di Google e Meta. Stiamo collaborando attivamente con i developer e il team interno per rendere questo asset conforme e performante. La comunicazione è spesso interpretata dagli algoritmi come "nudo", ostacolando la coerenza con gli standard di settore.
Per migliorare la situazione, è essenziale implementare una strategia di ottimizzazione del sito che preveda:
Questi interventi mirano a ottenere maggiore stabilità negli account.
Con un prodotto già apprezzato dal mercato, abbiamo avvertito la necessità di una rivoluzione strategica. La nostra missione è rendere il marchio più dinamico e in grado di intercettare le tendenze emergenti attraverso lanci rapidi e offerte esclusive. Con un approccio creativo e meticoloso, abbiamo perfezionato ogni aspetto, dai design grafici ai posizionamenti strategici, impegnandoci a identificare le best practice per ottimizzare il flusso di entrate.
Il successo richiede un costante adattamento. Ogni stagione e ogni lancio rappresentano una nuova sfida competitiva. Operiamo su scala globale, concentrandoci su mercati chiave come Italia, Stati Uniti e paesi europei come Polonia, Francia e Germania. Comunicare un messaggio universale, pur adattando le strategie a livello nazionale, è stato cruciale per trionfare nell'arena internazionale.
L'introduzione dell'automazione ha segnato un cambiamento radicale, migliorando immediatamente le nostre performance. In un mercato caratterizzato da bassa fedeltà del cliente ma alti valori medi d'acquisto, l'automazione si è rivelata essenziale, superando le aspettative e consolidando la nostra posizione competitiva.
Nel nostro ecosistema, la pubblicità e l'automazione collaborano sinergicamente con un obiettivo comune: massimizzare il rendimento.
La pubblicità si focalizza sulla domanda latente, sulla frequenza e sull'ottimizzazione tecnica, mentre l'automazione arricchisce l'esperienza del cliente, favorendo la creazione di relazioni durature e incrementando le conversioni nel tempo.
Abbiamo identificato momenti chiave come il lancio di nuove collezioni, l'estate, il Black Friday e il Natale come periodi strategici in cui concentrare il budget e i nostri sforzi.
Riconosciamo l'importanza di adattare le nostre strategie creative, passando da foto in studio a scatti contestualizzati al periodo, ottenendo successi significativi anche in periodi meno tradizionali.
Partivamo da una situazione di calo verticale di performance, migliorata nel 2023 e generata una crescita del 35% nel 2024. Educare e lavorare per poter mantenere volumi e margini è stato l’obiettivo fondamentale e sfidante di questi due anni.
Crescita negli ultimi 2 anni - Pannello Cliente
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
DETTAGLIO
Nella gestione delle campagne Meta ADS, ci siamo trovati di fronte alla sfida di soddisfare le richieste del cliente di penetrare nei principali mercati come USA, Europa e Italia, operando con un budget limitato.
Abbiamo condotto un'analisi approfondita dei best seller della collezione, focalizzandoci sia sul catalogo che sulle risorse visive, come immagini e video, per impostare una fase iniziale di test.
Dopo aver esaminato i dati raccolti, abbiamo ottimizzato la comunicazione adattandola alle specificità di ciascun paese.
È noto che le preferenze dei consumatori variano da nazione a nazione; per questo motivo, pur mantenendo macro target comuni, abbiamo sviluppato contenuti creativi, video e articoli di catalogo specifici per i diversi mercati.
Ci siamo impegnati a garantire un'ottimizzazione continua e costante nel tempo, monitorando e adattando le strategie per massimizzare i risultati.
A causa di problemi di formattazione, ci troviamo spesso con il catalogo del sito disapprovato e, di conseguenza, inutilizzabile. Per ovviare a questa situazione, abbiamo sperimentato diverse campagne a supporto del brand, le quali, pur mostrando una velocità di esecuzione inferiore, si sono rivelate solide e affidabili.
Il remarketing è stato implementato solo nel quarto trimestre del 2023, poiché abbiamo lavorato quasi interamente in autonomia per migliorare gli score e aumentare il numero di utenti identificati dalla piattaforma.
È essenziale che Google disponga di un periodo adeguato per ottimizzare i processi e riceva segnali positivi chiari per operare al meglio.
La gestione del budget è strategicamente allineata ai periodi di massima performance, con l’obiettivo di massimizzare i rendimenti e migliorare i risultati complessivi nel medio-lungo termine.
Abbiamo ottimizzato i moduli di iscrizione per tracciare e acquisire lead in modo efficiente.
Abbiamo sviluppato template che assicurano una comunicazione elegante e coordinata, migliorando il riconoscimento del marchio e aumentando il valore percepito.
Inoltre, ci siamo concentrati sull'architettura delle email e sulla gerarchia delle informazioni, rendendole più chiare e facilitando l'interazione con il pubblico.
Abbiamo creato una serie di email di benvenuto per avvicinare gli utenti al brand, guidarli verso l'acquisto e comunicare il valore dei prodotti.
Abbiamo sviluppato flussi di recupero per supportare gli utenti nel loro percorso di acquisto, incoraggiandoli a completare le azioni iniziate ma non concluse.
Infine, abbiamo implementato un piano di comunicazione con variazioni strategiche per evitare che i messaggi siano ignorati, personalizzando le comunicazioni in base ai segmenti di pubblico e agli interessi specifici degli utenti.
Revenue media negli ultimi 12 mesi del +26%
Revenue generata: +€487k
Crescita fatturato +35% YOY
Crescita revenue Klaviyo +17% YOY
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
Servizi
Campagne Meta, Google e TikTok per portare traffico qualificato.
Dati, funnel e conversioni per capire dove si perdono le vendite.
Email e chatbot per recuperare carrelli e far tornare i clienti.
Strategia e formazione su advertising, automazione e ottimizzazione della conversione.
Testimonianze
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Gioielli – Albert e Gruppo Milor S.p.A.
Collaboriamo con il team di Milor nello sviluppo delle attività di performance marketing, supportando la crescita e l'ottimizzazione dell'e-commerce dei brand Bronzallure ed Etrusca Gioielli. In questa testimonianza il loro team racconta l'esperienza di collaborazione con Ermethe e il lavoro svolto insieme per sviluppare le performance digitali dei brand.
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Calzature – Suny di La Gatta con gli Stivali
Lavoriamo da anni con La Gatta con Gli Stivali, brand di calzature artigianali da donna, supportandone lo sviluppo delle attività digitali. In questa intervista, la fondatrice Suny racconta la sua esperienza di collaborazione con il nostro team e l'importanza di un confronto costante per sostenere la crescita del brand nel tempo.
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Gioielli – Linda Personal Brand LdiLinda
Lavoriamo con Linda, founder del brand di gioielli LdiLinda, supportandola nella crescita del suo e-commerce attraverso performance marketing, contenuti video, promozioni e automazioni. In questa testimonianza, Linda racconta come Ermethe l'abbia aiutata a trasformare idee e prodotti in un piano di crescita chiaro, organizzato e orientato ai risultati.
Hanno scelto Ermethe
Blondesister
La Revêche
Otravez
Risultati di singoli clienti, non garantiti.
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